Bek Air — Бек Эйр

17 июня было оглашено решение суда по делу, где 900 пассажиров подали в суд на авиакомпанию Бек Эйр и выиграли его. Дело инициировал Комитет по защите прав потребителей при Министерстве торговли и интеграции РК. Теперь, если авиакомпания не подаст апелляцию и решение вступит в силу – работу начнут судебные исполнители по взысканию задолженности.

Согласно Гражданскому кодексу РК, в момент выписки авиабилета договор заключается между пассажиром и перевозчиком, даже если билет был выписан агентством. Таким образом, у вас – прямой договор с авиакомпанией, и тот факт, что авиакомпания не осуществила перевозку, является неисполнением обязательств по этому договору и основанием для обращения в суд. Так как мы не являемся стороной договора, то мы не можем подать в суд на авиакомпанию от имени пассажиров, которым авиакомпания не выплатила деньги.

Если кто-то хочет идти в суд, то лучше это делать через указанный Комитет по защите прав потребителей, так как у них уже есть опыт в этом, и одно дело они уже почти выиграли (есть вероятность, что решение при обжаловании в городском суде не отменят).

Мы просили Национальную палату предпринимателей «Атамекен» содействия в этой проблеме. Палата получила ответ от Комитета гражданской авиации. В ответе говорится, что действовать стоит согласно законодательству: у кого есть требования – идти в суд. А это значит, что особого порядка действий, где мы можем представлять интересы клиентов, не предвидится.

Нам звонили из Комитета по защите прав потребителей и спрашивали, не хотят ли наши клиенты присоединиться к исковому заявлению. Сейчас готовят второй иск против Бек Эйра. Присоединиться к нему можно полностью Online, никуда ехать не нужно. Понадобится только ЭЦП.

Остается вероятность первого сценария, когда авиакомпанию объявят банкротом. Мы не знаем, как будет развиваться ситуация, будет ли авиакомпания подавать апелляцию на предыдущее решение, поэтому просто делимся с вами информацией.

Сейчас мы получили больше информации и можем рекомендовать присоединиться к третьему иску Комитета по защите прав потребителей, который уже готовят.

Пассажиры, которым не были выплачены денежные средства за авиабилеты авиакомпании Bek Air, могут подать иск в суд для получения возврата.

Cуд обязал Bek Air вернуть деньги за авиабилеты пассажирам, которые подали иск на авиакомпанию. Однако Bek Air имеет право подать на апелляцию. Поэтому исполнение обязательств по выплате денег за возврат может занять несколько месяцев.

Подробнее о том, как подать в суд на авиакомпанию, читайте на сайте.