Бек Эйр

Авиата — Қазақстандағы билеттер сатылымындағы көшбасшы

Forbes Kazakhstan, 2018 жылғы қазан
Множество способов оплаты
Main visa Main mastercard Main kaspi

Бек Эйр

Calendar icon
Calendar icon
Эконом-класс 1 ересек 0 бала 0 нәресте arrow down
1
0
0 Орны жоқ нәрестелер саны ересектерден артық болуы мүмкін емес
Calendar icon
Эконом-класс 1 ересек 0 бала 0 нәресте arrow down
1
0
0 Орны жоқ нәрестелер саны ересектерден артық болуы мүмкін емес
Calendar icon
Эконом-класс 1 ересек 0 бала 0 нәресте arrow down
1
0
0 Орны жоқ нәрестелер саны ересектерден артық болуы мүмкін емес
+ Бағытты енгізу

17 маусымда 900 жолаушы Бек Эйрді сотқа беріп, жеңіске жеткен іс бойынша сот шешімі жарияланды. Істі ҚР Сауда және интеграция министрлігі жанындағы тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті қозғады. Енді, егер авиакомпания апелляциялық шағым түсірмесе және шешім заңды күшіне енсе, сот орындаушылары қарызды өндіру бойынша жұмысты бастайды.

Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес, билет шығарылған кезде, жолаушы мен тасымалдаушы арасында, тіпті билетті агенттік берген болса да, келісімшарт жасалады. Осылайша, сізде авиакомпаниямен тікелей келісімшартыңыз бар, ал авиакомпанияның тасымалдауды жүзеге асырмағаны осы келісімшарт бойынша міндеттемелерді орындамау және сотқа жүгіну үшін негіз болып табылады. Біз келісімшарттың қатысушысы болмағандықтан, авиакомпания төлемеген жолаушылар атынан авиакомпанияны сотқа бере алмаймыз.

Егер біреу сотқа жүгінгісі келсе, мұны аталған тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті арқылы жасағаны дұрыс, өйткені олардың тәжірибесі және бір істі жеңгені бар (қалалық сотқа шағымданған кезде шешім жойылмайды).

Біз бұл мәселеде «Атамекен» Ұлттық кәсіпкерлер палатасынан көмек сұрадық. Палата Азаматтық авиация комитетінен жауап алды. Жауапта заңға сәйкес әрекет ету керек делінген: кімде-кім талап қойса — сотқа жүгініңіз.Солай, біздің клиенттердің мүдделерін өкілдің ететін арнайы тәртібіміз жоқ.

Бізге тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті қоңырау шалып, біздің клиенттер шағымға қосылғылары келетінін сұрады. Енді олар Bek Air компаниясына қарсы екінші сот ісін дайындап жатыр. Сіз оған толығымен онлайн режимінде қосыла аласыз, сізге ешқайда барудың қажеті жоқ. Сізге тек ЭСҚ қажет.

Әуекомпания банкрот деп жариялайтының мүмкіндігі үлкен. Содан кейін уақытша менеджер енгізілгеннен кейін талап-арыздарға сотсыз қосылу мүмкін болады. Бірақ біз жағдайдың қалай дамитынын, әуекомпанияның бұрынғы шешімге шағымданатынын білмейміз, сондықтан сіздермен жай ғана ақпаратпен бөлісеміз.

Біз іс туралы көбірек ақпарат алдық, сол үшін тұтынушылар құқығын қорғау комитетінің дайындалып жатқан үшінші сот ісіне қосылуға кеңес бере аламыз.

Bek Air рейстері үшін төлем жасамаған жолаушылар ақшаны қайтару туралы сотқа шағым түсіре алады.

Сот Bek Air әуекомпаниясына қарсы сотқа жүгінген жолаушыларға әуе билеттері үшін ақшаны қайтаруды міндеттеді. Алайда Bek Air апелляциялық шағымдануға құқылы. Сондықтан ақшаны қайтару үшін ақша төлеу бойынша міндеттемелерді орындау бірнеше айға созылуы мүмкін.

Авиакомпанияны сотқа беру туралы қосымша ақпаратты сілтемесінен қараңыз.