Правильный страховой полис — залог спокойного путешествия. Во время пандемии обязательным требованием для путешественников стало наличие страховки. Вместе с коллегами из Freedom Insurance разобрались, на что стоит обращать внимание, чтобы выбрать правильную страховку, какие требования к страхованию появились в 2021 году и как получить выплату по страховке по прибытию домой.


На что путешественнику стоит обращать внимание при покупке страхования?


Чтобы выбрать туристическую страховку, сначала нужно определиться для чего она вам нужна. Самого дешевого варианта может не хватить, чтобы компенсировать расходы по распространенным рискам. Такая страховка сгодится только для визы. Если планируете посещать музеи и отдыхать на пляже, подойдет стандартный вариант полиса. А если любите активный отдых, лучше купить полис для спортсменов. В случае чего он компенсирует расходы, связанные с травмами.


В любом случае, чтобы выбрать туристическую страховку нужно обратить внимание на следующее:


  • Срок действия полиса. В некоторых странах — например, в Шенгенской зоне — есть требование, по которому срок страхования должен быть больше на 15 дней. Например, если планируете отдыхать 10 дней, то страховка потребуется на 25.


  • Риски, которые покрываются страховкой. Если хотите выбрать туристическую страховку, стоит помнить, что по ней можно возместить расходы, связанные со стационарным и амбулаторным лечением, медицинской транспортировкой и другими транспортными расходами, экстренными стоматологическими услугами. В зависимости от стоимости страховки эти риски могут меняться. Поэтому нужно убедиться, что в страховку входят те условия, которые устроят вас.


  • Исключения в договоре страхования. В любой страховке есть пункт, предусматривающий условия, когда страховая компания может отказать в выплате. Например, если у вас были какие-то заболевания до поездки, вы не соблюдали правила безопасности, получили травму в состоянии алкогольного опьянения или во время активного отдыха, не предусмотренного полисом.


  • Дополнительные опции. Туристическая страховка может не ограничиваться стандартными условиями. Например, вы можете включить в полис страхование гражданско-правовой ответственности (если вы нанесете кому-нибудь ущерб), страхование багажа и прочее.


Изменились ли требования к страхованию для путешествия в 2021 году? 


В 2021 году от путешественников стали требовать выполнение мер предосторожностей, связанных с коронавирусом.


  • Прохождение ПЦР-теста всем, кто старше 12 лет. Многие страны просят либо вариант на английском либо нотариально заверенный перевод теста. Обычно ПЦР-тест нужно сдавать за 72 часа до вылета, однако некоторые страны требуют сделать тест за 48 часов до вылета.

  • Маска и перчатки.

  • Действующая туристическая страховка.

  • В некоторых странах требуется выбрать страховку от коронавируса.

  • В некоторых странах после прилете надо заполнить анкету и даже установить специальное мобильное приложение.


Какие существуют виды страхования для путешественников?


Сегодня можно выделить три программы:


  1. Медицинское страхование туристов (МСТ) — это так называемая туристическая страховка, которую необходимо оформить для визы и пребывания за рубежом. Она компенсирует вам расходы, связанные со стационарным и амбулаторным лечением, травмами и несчастными случаями, экстренной стоматологией и транспортировкой.


  1. Обязательное страхование туристов — эта программа для туристических агентств. По закону они обязаны страховать своих клиентов, которые покупают у них туры за рубеж. Сами туристы такой полис не покупают.


  1. Страхование от коронавируса — страховка, которая может понадобиться для посещения многих стран. Например, Таиланда и Турции. Она компенсирует расходы за госпитализацию с диагнозом коронавирус и при летальном исходе от вируса. Страховая защита действует по всему миру.


Есть ли у Freedom Insurance страхование от коронавируса?


Страхование от коронавируса есть у компании по страхованию жизни Freedom Finance Life. Компания, как и Freedom Finance Insurance, работает под брендом Фридом Финанс с 2018 года.


Программа Corona Protect позволяет получить компенсацию в двух случаях: при госпитализации с диагнозом коронавирус и при летальном исходе от вируса. Во втором случае выплату получат наследники застрахованного.


В программе три пакета, которые отличаются по стоимости и размеру страховой компенсации. Стоимость варьируется от 4 900 до 24 500 тенге. Страховые выплаты в зависимости от пакета варьируются от 100 000 до 500 000 тенге при госпитализации и от 1 000 000 до 5 000 000 при летальном случае.


Застраховаться могут люди в возрасте от 2 до 60 лет. Срок страхования 6 месяцев. Страховая защита действует по всему миру. Застраховаться можно онлайн.


Как запросить возмещение по страховке?


Чтобы получить страховую выплату при наступлении страхового случая, нужно связаться со страховой компанией в течение 24 часов. Нужно будет описать проблему, назвать ФИО и продиктовать номер страховки. Контакты, по которым нужно обратиться, написаны на страховом полисе. 


После этого страховая компания организует необходимые услуги.


В экстренных случаях, когда нет возможности связаться со страховой компанией сразу, нужно связаться с компанией в течение 48 часов. Нужно будет сообщить контакты медицинского учреждения, куда доставили застрахованного.


Если вы сами обращаетесь за медицинской помощью и оплачиваете их, то в течение 5 дней после возвращения в Казахстан, нужно обратиться в страховую компанию и предоставить все необходимые документы. В этом случае понадобятся медицинские документы, рецепты, справки и прочие документы, которые вы получили в медицинском учреждении за рубежом.


Помимо этого, мы подготовили для вас памятку о том, как подготовиться к путешествию во время коронавируса.